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聊天没反应、模型下不动:完整排障清单

本地推理吃满整机资源,出状况不稀奇。官方文档给了三套对症流程,按顺序执行基本都能救回来。

症状一:一直转圈、没有回复

按官方顺序逐项执行:

  1. 关掉其他大程序:游戏、剪辑软件这类显存内存大户先退场(见GPU 加速);
  2. 重启应用;
  3. 清理残留进程:Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器 → 详细信息 → 找到所有名字带 Ollama 或 Hammer 的进程 → 右键结束;
  4. 调小 Max Response Tokens(见回复长度上限);
  5. 关闭 MLock 和 Context Size 选项(见内存锁与上下文长度);
  6. 换更小的模型或换量化更低的版本(见量化等级);
  7. 删掉重下模型,最后才考虑重装应用。

症状二:模型下载不动

  1. 给网络让路:暂停其他下载、视频、Discord 语音等抢带宽的应用;
  2. 重启应用再试;
  3. 换一个模型试试是不是单个文件的问题;
  4. 用 Models 页顶部的 Download Model 功能直接按名称下载;
  5. 都不行就重装应用后重来,下载纪律见下载第一个模型(全程别离开 Models 页、别关应用)。

症状三:开着应用时画面发糊

这是 GPU 被推理占用的连锁反应,不是显示器坏了:关掉其他图形应用、让应用单独跑。反复出现就降模型档位,原理见显存对号表。

三个预防性习惯